Altın saatte İstanbul Boğaz KöprüsüUniversal Travel Services
1984'ten Bu Yana • Türkiye
UNIVERSAL TURİZM — Belge No: 1319

Türkiye'de Güvendiğiniz DMC Ortağı

1984'ten bu yana Universal Travel Services, Türkiye genelinde üst düzey destinasyon yönetimi, toplantı, kongre, teşvik ve kişiye özel seyahat deneyimleri tasarlıyor.

Destinasyon Yönetimi
Toplantılar ve Etkinlikler
Kongre Organizasyonu
Teşvik Seyahatleri
Özel İlgi Turları
Kültürel Deneyimler
42+ Yıllık Deneyim

Universal Hakkında

UNIVERSAL Travel Services, 1984 yılında kurulmuş, tamamı özel sermayeli bir DMC'dir. Bugün Türkiye'nin önde gelen DMC'leri arasında yer alan şirket; Kuzey Amerika'dan Uzak Doğu'ya, Güney Afrika'dan Orta Doğu üzerinden Avrupa'ya uzanan bir coğrafyadan gelen konuklarına yıllardır memnuniyetle hizmet vermektedir.

Her konuk ya da grup için hazırlanan programın niteliğine göre, Türkiye'deki konaklamalarının her bir detayı UNIVERSAL'in uzman departmanları tarafından üstlenilir; amacımız, ayrılış anına kadar unutulmaz bir deneyim sunmaktır.

UNIVERSAL, tam donanımlı beş katlı kendi ofis binasına sahiptir ve burada tam zamanlı bir ekip görev yapar. Aynı bina, turistlerin alışverişlerinde vergi iadesi alanında dünya lideri olan Global Blue'nun (eski adıyla Global Refund) Türkiye genel merkezine de ev sahipliği yapmaktadır; şirketin Türkiye'deki ortağı UNIVERSAL'dir.

UNIVERSAL Travel Services, TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) ve Global DMC Partners üyesidir.

42+
Yıllık deneyim
1984
Türkiye'de kuruldu
Yönetimden

Yönetimin Mesajı

Türk turizmi bugün hızla büyüyen, güçlü bir sektördür; ülke önemli bir turizm destinasyonu hâline gelirken UNIVERSAL de Türkiye'nin önde gelen DMC'leri arasında yerini almıştır.

Şirketimiz; bu eşsiz coğrafyada özel grup seyahatleri, toplantılar, teşvik programları ve kongrelerin organizasyonundaki yaratıcılığı ve yetkinliğiyle öne çıkar.

Bu noktaya kadar diğer büyük şirketlerden çok farklı değiliz; çünkü bunca güzelliğe ve içten misafirperverliğe sahip bir ülkede bir konuğu memnuniyetsiz bırakmak neredeyse özel bir çaba gerektirir.

Farkımız varsa, bu hizmetleri size ve konuklarınıza güler yüzle ve içten bir sesle sunmamızdadır.

Bizde hiçbir talep, en geç 24 saat içinde kapsamlı bir yanıt almadan kalmaz. Hizmette mükemmelliğin, çalışanların niteliğiyle mümkün olduğunu biliyoruz: ekip arkadaşlarımızı donanımlı, bilgili ve yüksek motivasyonlu olmaları için titizlikle seçiyoruz.

Sitemizin ilerleyen sayfalarında önerdiğimiz programlardan bazılarını bulacak ve bu çok yönlü elmasın, Türkiye'nin sunduğu sonsuz güzelliklerden bir ön tat alacaksınız. Elbette fazlası da var; ek bilgi ve materyaller talep üzerine paylaşılır.

Bizim için en etkili eleştirmen sizin konuğunuzdur; bu cennette kimsenin yabancı kalamayacağı tabloda onları mutlu bir yüzle görmek isteriz. Nihai hedefimiz konuğunuzun tam memnuniyetidir; bu memnuniyet önce sizin, sonra bizim başarımız olur.

Bu vesileyle, dünyanın dört bir yanındaki değerli iş ortaklarımıza sürekli destekleri için teşekkür eder, yeni başarı hikâyelerini birlikte yazmayı dileriz.

Saygılarımızla,

Cem Aslantaş
Kurucu  & CEO 
Hülya Aslantaş
Kurucu Ortak
Mustafa Devrim Yalçın
Yönetici Ortak
Ekibimiz

Yolculuğun Arkasındaki İnsanlarla Tanışın

Yerel bilgi. Uluslararası deneyim. Her programın arkasında gerçek insanlar.

Stratejik planlama ve iş geliştirmeden operasyona, finansa ve sahadaki uygulamaya kadar ekibimiz, Türkiye genelinde kusursuz deneyimler yaratmak için birlikte çalışıyor.

Her Şeyi Mümkün Kılan Ekip

Farklı geçmişler. Tek hedef: Türkiye'de olağanüstü deneyimler.

Ekibimizle birlikte planlayın
Dünya Çapında Güvenilir

Uluslararası Müşteriler Neden Universal'i Seçiyor

Uluslararası kurumsal müşterilerin, derneklerin ve teşvik ajanslarının yıllardır bizimle çalışmasının on nedeni.

42+ Yıllık Deneyim

Türkiye genelinde kırk yılı aşkın premium DMC deneyimi.

1984'ten Bu Yana Güvenilir DMC

Uluslararası kurumsal müşteriler ve dernekler için güvenilir bir çözüm ortağı.

Deneyimli Proje Yönetimi

Her hesap, ilk günden itibaren deneyimli bir proje yöneticisi tarafından yürütülür.

TÜRSAB Lisanslı Acente

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği üyesi; tam yetkili ve lisanslı.

Uluslararası Standartlar

MICE ve kongre alanında küresel servis kalitesiyle uyumlu.

Çok Dilli Ekip

İngilizce, Almanca, Rusça, Fransızca, İtalyanca ve İspanyolca hizmet.

Yurt Çapında Destinasyon Ağı

Türkiye'nin tüm büyük destinasyonlarında operasyon kapasitesi.

Kişiye Özel Tasarım

Hedef kitleniz ve amaçlarınıza göre kurgulanan özgün program konseptleri.

Güvenilir Tedarikçi Ağı

Ülke genelinde denetlenmiş oteller, mekânlar, ulaşım ve saha ortakları.

Uçtan Uca Proje Yönetimi

Konseptten bütçeye, saha uygulamasından son raporlamaya kadar bütüncül yönetim.

Rakamlarla Universal

Kırk Yıl, Hayata Geçirilen Programlarla Ölçülür

42+
Yıllık Deneyim
500+
Uluslararası Etkinlik
1200+
Gerçekleştirilen Program
80+
Destinasyon Ortağı
40+
Hizmet Verilen Ülke
Neden Universal

Yerel Uzmanlık. Uluslararası Standartlar.

Güvenilir

Yerel Uzmanlık

Türkiye'nin her destinasyonunda kırk yıllık saha bilgisi.

Güvenilir

Uluslararası Standartlar

Küresel servis kalitesi, çok dilli ekipler ve kanıtlanmış süreçler.

Güvenilir

Güvenilir Ortak Ağı

Ülke genelinde güvenilir oteller, mekânlar ve kara ortakları.

Güvenilir

Deneyimli Çok Dilli Ekip

İngilizce, Almanca, Rusça, Fransızca ve daha fazlasında akıcı kıdemli profesyoneller.

Güvenilir

Kişiye Özel Çözümler

Her program hedef kitleniz, bütçeniz ve amaçlarınız etrafında tasarlanır.

Güvenilir

Türkiye Destinasyon Bilgisi

Ayrıcalıklı erişim, yaratıcı konseptler ve kusursuz saha uygulaması.

Yorumlar

Tripadvisor'da Güvenilir

Bağımsız gezgin yorumları önemlidir. Konukların ve kurumsal ortakların Universal Travel Services ile çalışma hakkında söylediklerini görün.

●Tripadvisor

Universal Travel Services için bağımsız gezgin geri bildirimleri.

Tripadvisor Yorumlarımızı Okuyun
Takdirler

Müşterilerimiz Ne Diyor

"Hepimiz bunun yaşadığımız en iyi seyahatlerden biri olduğu konusunda hemfikirdik; bu da büyük ölçüde siz ve ekibinizin sağladığı özenli danışmanlık sayesindeydi. Bizim kadar küçük bir gruba bu kadar zaman ve emek ayıracak pek çok seyahat acentesi yoktur; bunu ne kadar takdir ettiğimizi bilmenizi isteriz."
C.R.
Dhahran, K.S.A.
"21. yaş kutlamamızı unutulmaz bir geceye dönüştürdüğünüz için takdirlerimi sunmak isterim."
B.T., 1st Lt.
USMC / USS Missouri
"Programımdaki değişiklik talebim üzerine Universal'in benim adıma düzenlediği olağanüstü hizmetleri anlatmak için sözcükler yetersiz kalır. Türk misafirperverliği geleneğinin pek çok ülkeden daha güçlü olduğunu bilirsiniz; Universal'in bana sunduğu hizmet ve misafirperverlik tam da bu geleneğin uzantısıydı — sıradan bir iş ilişkisinin çok ötesinde."
H.H.
San Diego, CA, USA
Sektörel Güven

Lisanslı, Denetlenmiş, Güvenilir

TÜRSAB Lisanslı

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği üyesi; Türk turizm mevzuatına uygun.

40+ Yıllık Sicil

1984'ten bu yana kesintisiz operasyon, kuşaklar boyu kurumsal referanslar.

Uluslararası Standartlar

Küresel MICE, kongre ve teşvik uygulamalarıyla uyumlu.

İletişim

Türkiye'de bir sonraki toplantı, kongre veya teşvik programınızı mı planlıyorsunuz?

Kıdemli ekibimiz; hedef kitleniz, amaçlarınız ve bütçenize uygun bir teklif hazırlayacak.