Bu şartlar; Universal Travel Services web sitesinin kullanımını ve seyahat ile etkinlik hizmetlerinin sözleşmeye bağlanmasına ilişkin genel çerçeveyi düzenler. Şirket Türkiye'de tescillidir ve TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) lisansı altında faaliyet gösterir.

Web sitesinin kullanımı

Bu web sitesindeki içerikler yalnızca bilgi amaçlıdır ve bağlayıcı bir teklif niteliği taşımaz. Programlar, güzergâhlar, ücretler ve müsaitlik yalnızca Universal Travel Services tarafından düzenlenen imzalı teklif veya hizmet sözleşmesi ile teyit edilir.

Hizmet sözleşmeleri

Her program; Universal Travel Services ile müşteri arasında ayrı bir yazılı sözleşmeye tabidir. Bu sözleşme — teyitli teklif, ödeme planı ve ilgili tedarikçi koşullarıyla (oteller, havayolları, kruvaziyer operatörleri, mekânlar) birlikte — sunulan hizmetleri yönetir. İptal, değişiklik ve iade koşulları söz konusu sözleşmede belirtilir.

Sorumluluk

Universal Travel Services, müşteriler ile üçüncü taraf tedarikçiler arasında aracı sıfatıyla hareket eder. Tedarikçileri gerekli özenle seçmekle birlikte, makul kontrolümüz dışındaki olaylardan (mücbir sebep, resmi otorite kararları, hava koşulları, grev) sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz, gerekli olduğu ölçüde Türk turizm mevzuatı ve TÜRSAB standartlarıyla uyumludur.

Fikri mülkiyet

Web sitesindeki markalar, logolar, metinler, görseller ve tasarımlar Universal Travel Services veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir; hukuka uygun kişisel kullanım dışında yazılı izin olmadan çoğaltılamaz.

Uygulanacak hukuk

Bu şartlar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar; emredici tüketici koruma kurallarına halel gelmeksizin İstanbul mahkemelerinin yetkisi altındadır.

Sorularınız için bize ulaşın.